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时间:2018年10月11日-13日
地点: 深圳会展中心

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“互联网+”货拉拉:回归「服务」本质 切入企业级市场

发布时间:2018-09-07   作者:    来源:本站原创

深圳依时货拉拉科技有限公司将亮相第13届深圳国际物流与交通运输博览会。

货拉拉展位号: C1840-C1843  

10月11-13日,深圳会展中心!等你来撩!

截至2018年7月,货拉拉业务范围已覆盖122座中国大陆城市,港台及东南亚8座城市,平台注册用户2000万+,注册司机300万+,公司员工近3300名,已成为国内同城货运平台的标杆性企业。

公司简介:货拉拉于2013年在香港创立(Lalamove),2014年同时进入中国大陆和东南亚市场,是一家从事O2O同城、即时、整车货运业务“互联网+物流”企业。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源,搭建“快速、平价、安心、专业”的同城货运交易平台

 

服务/产品:用户通过货拉拉APP一键呼叫附近货车,司机实时抢单;针对企业用户推出企业版货运服务,配备专属车队,企业可集约管理,全局掌控。

“互联网+”货运公司由于运力的共享属性,服务质量和司机管控是重中之重,为持续为用户创造最优使用体验,货拉拉将“用心服务”作为2018年度主题。

 

为持续提升服务质量,货拉拉将在产品层面和司机层面全面升级。产品层面,货拉拉与保险公司深度合作,全新推出特别针对“互联网+”货运的定制化保险产品,如出现货损可迅速理赔,目前用户单票最高可获赔4万元。该保险业务已在东莞、上海试运营,未来将推广到所有开通城市。

 

为了让司机拥有更好的服务意识,保障服务质量,货拉拉完善了培训机制。如司机的拒单率、投诉率、差评率等一旦达到临界点,平台将召回司机对其进行二次培训,如考核不合格,将被直接封号,失去接单资格。

 

货拉拉在快速下沉中国大陆内地城市的同时,亦在不断升级2B企业级服务。货拉拉企业版可满足2B市场的特有需求,通过一个账户便可实现集约型系统化用车管理。最重要的是,企业版拥有完整的财务流程,公司账户统一充值、支付、开票,省去了以往诸多繁琐流程,开发票比个人版货拉拉更加方便快捷。此外为保持优质服务,货拉拉企业版还配备了专属客服、专属车队。

↑货拉拉的创始人兼CEO Shing(周胜馥)的经历颇具传奇色彩,在学生时期他便创造纪录,成为新界区史上首个“香港十优会考状元”,从斯坦福大学经济系毕业后,进入贝恩咨询工作,迅速拿到百万年薪。但从2003年起,Shing开始沉迷于德州扑克游戏,并辞掉工作成为职业玩家,在此后7年时间内,他凭借超人的智慧和定力成为一流高手,累计在赌桌上赢得3000万港币。

联合创始人谭稳宝,目前是华南+华北大区总监,有着丰富的城市拓展及运营经验;华东+东北大区总监Robert张剑毅曾在拉手网任华南总监;货拉拉的技术总监Lucky向伟昌曾在中国建设银行、腾讯的技术研发团队任职;货拉拉市场总监张燕梅May曾是PPTV市场总监,也在有信、窝窝团等担任高层;货拉拉产品总监陈伟超曾是中央电视台驻港记者。

 

参展请联系:

周先生  83581350  15999683684